سياسة الشحن والتسليم

نحن ملتزمون بضمان وصول طلباتكم بأمان وفي حالة ممتازة. لذلك، نوفر تجربة توصيل موثوقة ومريحة من لحظة تأكيد طلبكم وحتى وصوله إليكم.

1. وقت التوصيل

سيتم توصيل طلبكم في غضون 3 إلى 5 أيام من تاريخ تأكيد الطلب.

2. طريقة التوصيل

سيتم توصيل طلبكم بواسطة مندوبنا إلى العنوان الذي تم تقديمه أثناء إتمام عملية الشراء.

3. الشحن المجاني

نقدم شحناً مجانياً على جميع الطلبات، دون أي رسوم توصيل إضافية.

4. المعاينة عند الاستلام

يمكنكم معاينة طلبكم بحضور المندوب قبل قبوله للتأكد من أن المنتج سليم ومطابق لطلبكم.

إذا كانت هناك مشكلة في طلبكم

إذا لاحظتم أي مشكلة أو عيب أثناء معاينة المنتج، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. سنتعامل مع الأمر وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.

نحن نقدر ثقتكم ونحرص على أن يصلكم كل منتج تماماً كما تتوقعون.